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Kunden

Ownership

Einen Rolls-Royce zu besitzen ist ein ebenso einzigartiges Erlebnis, wie ihn zu fahren. Um dies noch angenehmer zu gestalten, bietet Ihr Vertragshändler eine exzellente Aftersales-Betreuung.

Zubehör

Viele Rolls-Royce Besitzer möchten auch nach der Auslieferung ihr Fahrzeug den persönlichen Vorlieben anpassen. Aus diesem Grund haben wir die Zubehör Kollektion entwickelt, die Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten bietet, die persönlichen Vorstellungen von Ihrem Rolls-Royce zu verwirklichen.

Alle Zubehörteile werden nach den selben hohen Standards und mit der Liebe zum Detail produziert. Die Zubehör-Kollektion bietet Ihnen die einzigartige Gelegenheit, Ihren Rolls-Royce individualisiesen, ohne dabei seine genuine Ausstrahlung zu verändern.

  • Enhanced Ownership

    Im „Enhanced Ownership“-Programm von Rolls-Royce Motor Cars kommen die neuesten Technologien zum Einsatz. So wird es zu einem unbeschwerten Vergnügen, einen Rolls-Royce zu besitzen.

    Die Rolls-Royce Services sind in zwei Bereiche gegliedert: Rolls-Royce TeleServices ist ein einzigartiges Angebot, das Service und Wartung zu einer gänzlich problemlosen Erfahrung macht. Rolls-Royce Assist garantiert eine schnelle und effektive Reaktion in Notfällen.

    Um ein „Change of Owner“-Formular auszufüllen, klicken Sie bitte hier.

    * abhängig vom Fahrzeugmodell kann es zu Einschränkungen kommen. Nicht in allen Märkten verfügbar.

  • Kundendienst

    Bei Kauf eines neuen Rolls-Royce werden Kundendienst und Wartung während der ersten vier Jahre von unserem Service-Paket abgedeckt, unabhängig vom Kilometerstand Ihres Fahrzeugs. Um diesen Service schneller und effizienter zu gestalten, ist jeder neue
    Rolls-Royce mit dem
    Telediagnostik-System „Condition Based Service“ ausgestattet. Dieses System überwacht selbstständig zahlreiche wichtige Komponenten des Fahrzeugs. Dadurch wird die Wartung gezielt auf die Erfordernisse Ihres
    Rolls-Royce abgestimmt.

  • Garantie

    Auf jeden neuen Rolls-Royce gewähren wir 4 Jahre Garantie ohne Kilometerbegrenzung*, die nahezu sämtliche Fälle abdeckt. Egal, wo Sie sich in Ihrem Garantiegebiet befinden, wir sorgen dafür, dass eventuell notwendige Reparaturen durch einen Rolls-Royce Vertragshändler oder autorisierten Servicepartner zeitnah und effizient ausgeführt werden.
    *Reifen und Glas ausgenommen. Die uneingeschränkte Kilometerleistung gilt nicht für gewerbliche Nutzung. Ihr Vertragshändler vor Ort gibt Ihnen gerne weitere Informationen.

  • Mechaniker-Ausbildung

    Jeder einzelne Mechaniker bei sämtlichen Vertragshändlern von Rolls-Royce Motor Cars weltweit wurde in Goodwood von erfahrenen Teams geschult. Diese Schulungsprogramme erfolgen fortlaufend und stellen damit sicher, dass jeder Mechaniker mit den neuesten Entwicklungen der Diagnostik und Serviceleistungen vertraut ist.

  • Originalteile

    Unsere Vertragshändler garantieren die Verwendung originaler Ersatz- und Zubehörteile von Rolls-Royce Motor Cars, die nach denselben hohen Standards und Spezifikationen produziert werden wie die Originalteile, die in Ihrem Rolls-Royce Verwendung finden. 
    Sie können sich also darauf verlassen, dass Ihr Automobil weiterhin so tadellos funktioniert wie an jenem Tag, als es Goodwood verließ.

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